茂名市妇幼保健院作为全三级甲等妇幼保健医院,如何做到合理诊疗、合理检查、合理用药,最大程度降低患者费用,提高诊疗水平,完善医疗质量管理和监控体系建设,是医院领导班子近年来所面临的一个课题。茂名市妇幼保健院于医院2018年6月与广州慧扬健康科技有限公司签订全院信息化建设合同,合同金额2000万,包括:HIS、电子病历、LIS妇幼管理系统、临床路径管理系统、输血管理、院感系统、传染病上报系统、集成平台、门诊电子病历系统、OA、HRP、移动查房、移动护理、有线网络建设和无线网络建设等。
经过为期一年半的建设,茂名市妇幼保健院完成了全院级信息化的升级改造,取得了阶段性成果:
“互联网+医疗”
积极推进“互联网+健康医疗”服务,借助微信、支付宝业务平台推出门诊全流程服务以及住院主要流程服务,对医院、科室所有服务环节实现服务对象与服务提供者的有效评价与监督,有效促进和提升医疗服务质量,实现全过程信息化闭环管理的医院,大大提升了服务效率和服务质量。
业务融合
实现以电子病历为核心的基于移动端的和业务强耦合的医疗信息化系统;实现按照实际业务需求跟工作流程的闭环管理的信息化系统;实现按照新业务需要、新政策快速响应的信息系统开发及部署环境。
以患者为中心
通过无线网络和移动医疗的建设,形成“以患者为中心”的治疗思维方式,优化了服务流程、改善就医体验,解决了就医过程中的“急、难、愁”问题。这是对“以疾病为中心”的传统医疗服务模式的创新与变革。其主要内涵与特点在于强调医患之间的相互沟通。增强综合服务能力,支持以病人为中心的管理思想。