3月8日，浙江杭州滨江西兴派出所接到群众报警说，发现一位走失的老人。民警赶到现场询问，老人却说千万别通知他的家人。
老人告诉民警，他83岁，住在杭州萧山宁围。当民警想要通知老人家属时，他坚决不同意。经过劝说，老人说出了原因，原来他是瞒着家人去一家保健品公司，后来就迷路了。
之后民警联系到了老人的子女，他们说老人从前年起开始参加保健知识讲座，购买一些保健食品。起初也没有管，后来知道老人买了几万元的保健食品后，就开始阻挠。可能是由于沟通方式的问题，并没有效果。
事发当天，老人瞒着家里，一个人跑了出来，想再去保健品公司。最终经过民警劝说，老人同意跟子女回家。
