卖保健品的，当然，我说的是卖假药骗老人钱的那种，特别可恨，恨不得抓起来挨个打一顿。
但是骂归骂，人家对于“目标客户”的，真不是一般行业能够比得了的
接近客户，客户，满足客户需求，获取信任最后拿下客户。
说起来好像很容易，但真正实施起来，就没有那么简单了。
需求就是一只狡猾的妖孽，
它长着一张模糊的脸，似乎从来没有人能识别它的全部面目 ，或者说它本来就没有真面目，
同样的一个馒头，对于每天吃馒头的人来说，看见馒头都想吐，但对于饿了三天三夜的人来说，那就是救命的粮食。
所以，满足需求的前提，是要看顾客缺什么。
我家小区刚刚开盘的时候，附近只有一家面馆，生意特别好，因为附近没有其他的饭店，大家别无选择，只能去他家吃饭，随着小区入住率的慢慢提升，周边的商家一家一家的多了起来，这个小面馆不再是附近居民的唯一选择，生意自然开始下滑。
然而面馆老板老王看起来并不慌，他觉得自己的小店有顾客基础，老顾客不会就这样抛弃他。
日子一天天过去，当老王路过就开在他店店不远处的新面馆，看见新面馆洋气的装修，亮亮堂堂的环境，还有陆陆续续进店吃饭的顾客，老王开始着急了，他意识到自己是是时候做出改变了。
各式各样的店也都开起来了，这个时候，吃饱已经不是第一要素了。顾客的需求也逐渐多了起来。
在这个环境中，顾客很清楚自己的需求，已经不仅仅是吃饱就成了，他们有了自己的想法。
他们希望口味，环境更好，食材更健康，价格更优惠，当这些需求逐渐被新开的店家一一满足，老王的面馆，彻底失去了立足之地。
有天老王在逛街的时候，看到了路口那块打广告屏上，正在播放某餐厅的广告。广告短片里，祖孙三代一家人相聚某餐厅，服务员端上来一块生日蛋糕，给老寿星戴上寿星帽，妈妈给孩子喂了一口蛋糕，孩子脸上浮现出灿烂的笑容，一家人其乐融融。
广告结尾那一句，给家人更好的，就去XX家。
一路之上，老王就琢磨，为啥带家人就要去那家店呢？
后来老王想到，这压根就不是满足顾客需求，这完全是在创造需求啊
可惜，等老王意识到的时候，他的小面馆已经关张了。
不过我相信老王如果想要重头再来，一定不会犯同样的错误了。
看完上面的三个阶段，也许你也了，所谓的满足顾客需求，实质上分了三个阶层。
第一个是满足，就是满足顾客既有的需求，吃顿饱饭，这就是最基本的需求。“满足你没问题”
第二个是迎合，这时候的顾客，已经不仅仅是吃饱的要求了，他们有想法，有着不同的个性，需要去迎合他们。“想要不同，来我这就成”
第三种是创造，也就是说顾客也许自己都不知道他有那个需求，这是商家创造出来的。“你需要一个XXX”
